走進中心，卡通式的墻壁、暖黃色的燈光、精心裝扮的小細節(jié)、無比動聽的“天使之歌”，讓記者印象深刻?？偨?jīng)理吳緩女士介紹說，中心里每一個玩具的擺放，顏色的搭配、物件的設計，都是經(jīng)過細心思考和精心挑選的，讓每一位家長和孩子都能感受到快樂和溫馨。
 
　　用心服務
　　0～6歲的教育在孩子的一生中起著非同尋常的作用。“這個時期，嬰幼兒的大腦將使用相當于成人兩倍的能量，他們在這個階段學到的東西比生命中其它任何階段都要多。”正是因為早期教育對于孩子的意義和對孩子的愛，吳總選擇了從事早教這個行業(yè)，當一家機構人滿為患后，服務意識往往容易被忽略。吳總對此也深有感觸，因而她希望將自己的服務理念自始至終融入到早教中去：員工們悉心聽取家長的每一個意見和建議，多與他們溝通才能真正了解每一個孩子的內(nèi)心，然后去一一兌現(xiàn)自己的承諾。哪怕是一個微不足道的建議，也要真心去對待。
　　據(jù)說，有一次，她路過王府大街附近一家童裝店，看見店里擺放著一只綠顏色的長頸鹿，這只長頸鹿還有一個有趣的用途——幫小朋友測量身高。吳總想：“如果媽媽每次帶孩子來上課，順便量一量寶寶的身高，看到自己的寶貝每一天都在長高，想必每一位媽媽都會感到欣喜。”到了晚上，她再次來到這家店問老板這只長頸鹿能在哪里買到，找了好多地方，終于買到了這只心儀的小鹿。“當時真的很高興，家長們感受到每一處細節(jié)都是在為他們著想，這就是用心服務的內(nèi)涵。”吳總笑道。
　　除了鮮艷、可愛的玩具，富有童趣的裝飾，合乎兒童心理的色彩搭配，精心設計的愛心提示、母嬰室、茶水間、家長休息區(qū)……中心還為寶寶們提供了一個戶外場地，讓寶寶走出室外感受大自然的無窮魅力，那里有小天井、水池、觀察廊、種植園、逗趣園，植物區(qū)……“寶寶在各種有趣的游戲和活動中獲取更多的能力和更好的性格塑造，為今后的成長打下更堅實的基礎。”吳總說。
　　讓孩子學習規(guī)則意識
　　記者問到，如今很多家長依然困惑于早教班和家庭教育的區(qū)別？對此，吳總覺得，兩者都是重在發(fā)掘孩子早期的各項潛能和習慣的培養(yǎng)，為孩子的將來奠定良好的開端。針對區(qū)別，她舉例說：曾有一位媽媽覺得帶寶寶來上課很煩，既浪費時間又很傷神，每次都被孩子折騰得筋疲力盡。她一番勸說后，這位媽媽堅持了一陣子，漸漸地，她發(fā)現(xiàn)孩子能夠靜靜地坐下來玩，后來能開始聽老師講課程、跟著老師唱歌，而不是像以前那樣在班里到處跑了。“如果父母帶孩子到活動室，任由孩子自己活動，不加引導，只是等到孩子的行為妨礙別人的活動或是危險時才干涉、阻止孩子的行為。家長對孩子的活動缺乏引導，也無法根據(jù)孩子的興趣和需要為孩子提供幫助。”在有很多人的場合下，教孩子學會懂規(guī)則，這就是孩子的一個進步，孩子正在潛移默化地形成一種對學習的態(tài)度，一種規(guī)則意識，這對將來孩子習慣的培養(yǎng)是一種有益的訓練。這是早教訓練區(qū)別于家庭教育的一個小小的側(cè)面。
　　采訪中，有一位叫歡歡的小朋友，她的媽媽說，跟孩子一起玩，一節(jié)課下來，感覺回到了童年時代，也很累，很疲倦，但看到孩子這么天真，這么活潑可愛，一次比一次進步明顯，什么煩惱什么累都沒有了。“記得第一次到這里，歡歡總是躲在我的身后，一般都要半個小時左右才能緩過神來，今天不一樣，一進門，如同到了自己的小天地一樣，對環(huán)境很熟悉，想玩什么就玩什么，一點都不拘束，我最開心的是，歡歡能幫著老師拿教具，可能干了，并知道東西用完放回原位。”
　　適齡教育讓寶寶學得快
　　隨著生活水平的提高，許多父母的早教意識也越來越強，“不讓孩子輸在起跑線上”是每一個父母的共同愿望。有的寶寶才幾個月，媽媽就開始教他學英語，“apple”是“蘋果”、”orange”是“橘子”……在孩子耳邊反反復復地念，希望從小培養(yǎng)孩子對外語的興趣，讓孩子愛上外語。針對低齡寶寶學外語的現(xiàn)象，吳總介紹，運動寶貝是通過適齡、一致的教學方式，針對各月齡段寶寶的發(fā)展特點來定制不同的課程，當孩子還很小，就向?qū)殞毺铠喪降毓噍斖庹Z單詞，寶寶只能刻板式的記憶，畢竟幾個月大的寶寶還不能區(qū)分蘋果和橘子。20個月以后，寶寶具備了一定的語言能力，能聽懂別人說話，自己也能發(fā)音了，大腦中能記住蘋果和橘子的區(qū)別時，再教寶寶學外語也并不遲。比如，三歲內(nèi)純母語小班制教學、三歲以上純英文外教；6個月～6歲的綜合課程系列；10個月～6歲的運動課程系列；12個月～6歲的音樂課程系列；20個月～6歲的語言課程系列；25個月～6歲的藝術課程系列……
　　孩子是一個有著強烈學習欲望的個體，他們不僅需要看，聽，還需要模，聞，嘗和不斷的擺弄，重復，模仿，構建屬于自己的經(jīng)驗。“在課堂上，有許多環(huán)節(jié)老師要求寶寶自己動手動腦操作，家長來觀察孩子的操作過程，不急于動手幫助寶寶，只在一旁輔助孩子，充當旁觀者、欣賞者的角色。在班里，老師也會鼓勵家人和寶寶一起學習，共同參與，雙向式的互動才更能幫助寶寶建立自信、快樂、善于表達的人生！同時媽媽也能學到很多的早教知識。”吳總表示。