與自我評價有關(guān)的情緒,如因成功而驕傲,因失敗而氣餒、羞恥,還有因做錯事情而內(nèi)疚、悔恨等,都是個人對自己所確認的行為標準的情緒體驗。
成功與失敗的概念往往與具有一定重要意義的事物或事件聯(lián)系在一起。一個人對自己的行為評價究竟是成功還是失敗,是以所渴望的目標水平的高低來確定的。也就是說,成功或失敗取決于個體對事物或事件重要性的評價。
1.驕傲與羞恥當成功地完成一個目標,自己被認為正確無誤時,可產(chǎn)生驕傲的情緒體驗;當沒有完成一個目標而最終失敗,并認識到自己犯了錯誤時,會產(chǎn)生羞恥的情緒體驗。驕傲與羞恥情緒體驗的產(chǎn)生,既取決于個體對所謂目標重要性評價,又取決于行為者本身對其完成目標的成功或失敗的評估。比如,一個剛從事教師工作的人發(fā)表了一篇與教學科研有關(guān)的論文,因其所追求的發(fā)表目標已經(jīng)完成,無論客觀評價如何,當事人往往會產(chǎn)生驕傲的情緒。但如果作者是一位頗有名望的專家教授,所發(fā)表的論文評價一般,那他不僅不能產(chǎn)生驕傲的情緒,甚至會產(chǎn)生羞恥的情緒體驗。
因個體性格特征不同,驕傲與羞恥情緒的外在表現(xiàn)也是因人而異的,即使是同樣性質(zhì)的成功或失敗的評價,也可能存在不露聲色或外露甚顯的不同表現(xiàn)。另外,驕傲與羞恥情緒的反應(yīng)強度一般與行為者對成功或失敗的價值觀念成正比,即覺得意義重大的其反應(yīng)就強烈,覺得意義不大的反應(yīng)就輕微。
在一般情況下,驕傲常常被看作貶義詞,其情緒表現(xiàn)是不受歡迎的;羞恥也自然是一種消極情緒,如果長期存在,會對精神構(gòu)成壓力,往往使人意志消沉、心情抑郁。但是,事物總是一分為二的,驕傲和羞恥情緒在一定的條件下仍然具有積極的一面,它們對人體的健康和行為指向具有積極意義和消極意義的雙重性。比如,我們在工作中,經(jīng)過艱苦的努力終于取得了初步的成功,這種為得之不易的成就而感到驕傲和自豪的情緒,可進一步激發(fā)我們工作的熱情,為取得更大的成功確立了信心和決心。同樣,人們也可以從羞恥體驗中加深對真、善、美的理解,從而發(fā)現(xiàn)未來行動的指南。對于一個堅韌不拔的人來說,羞恥體驗的背后蘊藏著巨大的動力,行為者必將作更大的投入,為最后的成功不懈努力。
2.內(nèi)疚與悔恨是一類因自己的言行過失導致不良后果而自責的情緒體驗。這類情緒反應(yīng)的強度與事情的嚴重性和自我評估有關(guān),因而可以是輕微的、短暫的,也可以是嚴重的、長期的,個別的甚至發(fā)展成為習慣性的病理性情緒。
內(nèi)疚情緒大多是建筑在羞恥體驗的基礎(chǔ)之上,但卻是比羞恥更為深刻的一種與自我評價有關(guān)的情緒。有學者認為,內(nèi)疚與羞恥之間有密切的聯(lián)系,但兩者并非是必然的因果關(guān)系,有時羞恥情緒不一定就會發(fā)展成內(nèi)疚。比如,在一個講究禮節(jié)的場合,自己忽視了儀表的修飾,感到自己沒有和別人一樣懂得人情世故,喪失了理想的自我形象,此時可產(chǎn)生羞恥體驗,但并不一定感到內(nèi)疚。
悔恨情緒一般是由于疏忽大意,沒有把完全能夠辦好的事情辦好而造成不良后果所引起;也可能是因個人決策等方面的原因,在某些重大事件中沒有能把握好機遇或擺正自己的位置所引起的嚴重失誤而導致。內(nèi)疚情緒及悔恨情緒經(jīng)常相互伴隨,緊密聯(lián)系,而且兩者之間沒有截然的區(qū)分。
內(nèi)疚與悔恨,是人們在社會生活中逐漸得來的一種情緒體驗,是隨著年齡的增長和經(jīng)驗的累積,逐漸理解和接受倫理道德標準后才建立起來的。