在心理學(xué)上,有一種效應(yīng)被稱做“投射效應(yīng)”,意思是以己度人,認(rèn)為他人也具有與自己相同的特性,習(xí)慣于把自己的某種情感、意志、觀點(diǎn)或某種特性投射到他人身上,并強(qiáng)加于人的一種認(rèn)知障礙。
投射效應(yīng)的直接效果,就是個體的主觀臆想對于社會認(rèn)知形成的影響作用要大干認(rèn)知對象本身所具有的特征在社會認(rèn)知中所起到的作用,即存在“喧賓奪主”的現(xiàn)象。社會認(rèn)知中這種¨喧賓奪主竹的投射作用,使得個體在進(jìn)行社會認(rèn)知時,會不自覺地將自己身上所具有的某些人格特點(diǎn)投射到客體身上去,從而將一些本不屬于認(rèn)知對象的心理行為特征強(qiáng)加到對方身上,掩蓋了客體真王的人格心理特點(diǎn),扭曲了客體的真實(shí)面貌,形成對客體錯誤的認(rèn)知,使得認(rèn)知中的客體不是像客觀中的客體一樣,而是越來越趨向于與自己很像的個體。如個體在社會認(rèn)知中的心情是愉快的,則對他入表情的認(rèn)知判斷將趨向肯定性質(zhì).若個體的心情是不愉快的,則對他人表情的認(rèn)知判斷將趨向否定性質(zhì)。這便是投射作用消極影響的一面。
當(dāng)然,我們也不否認(rèn)投射作用在社會認(rèn)知中積極的一面。由于投射作用使得個體總是趨向把認(rèn)知對象評價判斷戍與自己相似,總是以自己的主觀感受或者主觀經(jīng)驗(yàn)“先入為主”地來認(rèn)知評價他人。因此,投射作用會使個體在對確實(shí)與自己相類似的人進(jìn)行社會認(rèn)知時,對其評價判斷就會更加地快速。
由于投射效應(yīng)的存在,我們常??梢詮囊粋€人對別人的看法中推測這個人的真正意圖或心理特征。由于人們有一定的共同性,有某些相同的欲望和要求,所以,在一般情況下,我們對別人作出的推測都是比較正確的。但是,“人心不同,各如其面\\\",人與人之間畢竟還是有一些差異的。不考慮個體之間的差異,胡亂地投射一番,也會出現(xiàn)錯誤。在日常生活中,我們常常錯誤地將自己的想法和意愿投射到別人身上。
因此,將這種投射作用運(yùn)用到工作中來,就是要正確看待各種事物的多樣性,學(xué)會從不同的角度去看問題,對于處理問題的靈活性和尋找解決的辦法都有所幫助。在工作中遇到問題時,我們思考的角度通常都會以自己為中心,將某些責(zé)任推于身外。假如我們能夠經(jīng)常站在他人的立場或者角度上來考慮這些問題,就能發(fā)現(xiàn)一些隱藏在問題背后更加深層的背景和原因,并尋求到最佳的解決策略,而不僅僅只是推脫。尤其是對于那些剛剛踏進(jìn)職場中的新人來說,一定要在工作中學(xué)會站在他人的角度上考慮一下實(shí)際中的難題。這樣,才能幫助自己快速地在職場中成長起來。