女人在職場中,如果遇到同事請求幫忙,自然不好意思推脫。幫同事的忙自然能促進(jìn)和同事之間的良好關(guān)系,又可以高效地工作,但是有時(shí)候,面對同事提出的一些不合理的要求,女人該如何應(yīng)對呢?想要既不耽誤自己的工作和生活,又不影響同事之間的關(guān)系,怎樣把握好這根平衡木,女人一定要學(xué)幾招拒絕的技巧,委婉地打消同事的要求。
不管什么時(shí)候,拒絕別人的要求。對人們來說都是一件頗為難的事。辦公室里,幾乎所有的女人都害怕或者不愿意拒絕同事的請求,因?yàn)樗齻儞?dān)心拒絕會(huì)破壞良好的人際關(guān)系。因此,我們在面對同事的不合理要求的時(shí)候,常常感到為難,以致每次都心軟地接受。
陳樂楓與公司其他部門的一位部門主管陸婉十分要好。有一天,陸婉突然過來找陳樂楓a陳樂楓很奇怪,問:“現(xiàn)在可是工作時(shí)間啊,你找我有什么重要的事情嗎?”陸妃說道:“樂楓,我們部門現(xiàn)在有個(gè)產(chǎn)品需要推廣,希望與某廣告公司合作。但我在那家公司沒有熟人,就想請你幫個(gè)忙。\\\"陳樂楓一愣,陸婉繼續(xù)說:“你上次跟我說過,你和那家公司的一位經(jīng)理很熟,你就做個(gè)中問人吧,幫我-ijL幾句話。事成之后,我不會(huì)虧待你的。一
陳樂楓一聽,感到很為難,想直接回絕,又帕陸婉不高興。答應(yīng)吧,她又不想把公事和私交混在一起。于是,她對陸婉說:“這件事也不是很難,不過我之前聽說你們對這項(xiàng)產(chǎn)品推廣很著急,我是認(rèn)識這家公司的一名經(jīng)理,不過,她這段時(shí)間在休假,我怕等她回來,你們的產(chǎn)品推廣就被耽誤了。”
陸婉一聽陳樂楓的話,心里就基本上明白了。陳樂楓又對陸婉說:“我聽說這家公司的客戶部經(jīng)理人很不錯(cuò),你大可以直接去找他。\\\"其實(shí),陳樂楓的朋友并沒有去休假,她只是不想插手太多。陳樂楓認(rèn)為,自己與陸婉不是一個(gè)部門的,把自己攪進(jìn)其他部門的工作,怕自己的上司對自己有意見。再說,如果辦不成的話,反倒影響了自己和陸婉的友誼。
在拒絕對方之前,女人最好先讓對方將自己的話說清楚。如果對方的話還沒說完,女人就著急拒絕,只會(huì)讓對方覺得不受尊重。當(dāng)同事向你提出要求時(shí),他們心中通常也會(huì)有一一定程度的不好意思,擔(dān)心你拒絕,擔(dān)心給你帶來麻煩。認(rèn)真傾聽可以讓對方將自己的處境與需要,講得更清楚一些,你也可以知道該如何幫助對方。了解對方的難處之后,步人要對同事的處境表示理解和同情。
在了解情況之后,如果你認(rèn)為自己做不到,或者因?yàn)橐恍﹦e的原因不愿意幫助對方,就要委婉地向?qū)Ψ奖磉_(dá)拒絕之意。說“不”的態(tài)度必須是溫和而堅(jiān)定的。即使是炮彈,也應(yīng)當(dāng)裹上糖衣。例如,當(dāng)對方的要求不合公司規(guī)定時(shí),你就要委婉地向他解釋:¨如果我有這樣的權(quán)限的話當(dāng)然愿意幫助你,但是受工作職權(quán)所限,我沒辦法幫你傲這件事,這違反了公司規(guī)定。D一或者,當(dāng)對方的請求影響了你的工作節(jié)奏,你也可以說:“你看,我現(xiàn)在這份策劃案,老板急著要,這幾天已經(jīng)催了很多次了,我加班加點(diǎn)都不知道趕不趕得完。要是依不著急的話,我過幾天再幫你行嗎?”
在表示拒絕的時(shí)候,要從對方利益出發(fā)來說明自己愛莫能助的理由。在拒絕同事的要求之時(shí),對他說你之所以拒絕,是為了對方的利益著想。這樣的話,同事不僅不會(huì)懷疑你的意圖,還會(huì)對你產(chǎn)生感激。
如果你幫不了對方,可以對對方的處境提出一些好的建議。這樣就算你沒有幫助同事,同事也會(huì)感激你,而不會(huì)對你產(chǎn)生懷疑。女人在平時(shí)應(yīng)該對同事多加關(guān)心,變被動(dòng)關(guān)心為主動(dòng)關(guān)心,同時(shí)讓對方能夠了解自己的立場和苦衷,才能讓同事感受到你的真誠和善意,從而取得理解和共識。