請(qǐng)人調(diào)解就是在矛盾發(fā)生后，雙方不便解決或無(wú)力解決時(shí)，請(qǐng)進(jìn)雙方只同敬重的第三者，利用其威望或權(quán)力，從中調(diào)解，使雙方和好。權(quán)威介入是一種借助外力的辦法。為什么要請(qǐng)人幫助調(diào)解呢?

  (１)“旁觀者清、當(dāng)事者迷”。只有在當(dāng)事者雙方都認(rèn)為自己有理的時(shí)候，才會(huì)發(fā)生沖突，如果大家都認(rèn)為自己沒(méi)理，無(wú)論如何也打不起來(lái)。那么，倒底誰(shuí)有理，誰(shuí)沒(méi)理，旁觀者剖斷明白。

  (2)“自己的刀、削不了自己的柄”。自己不能提自己的頭發(fā)跳出泥潭，只要外力介入進(jìn)來(lái)，雙方就都可以借勢(shì)解脫。當(dāng)雙方感到矛盾很難自行解決的時(shí)候，就應(yīng)該請(qǐng)人來(lái)調(diào)解。請(qǐng)調(diào)解人的時(shí)候，可以由雙方同時(shí)出面去請(qǐng)，也可以由一方單獨(dú)出面去請(qǐng)，還可以由第三出面或調(diào)解人主動(dòng)上門(mén)。但是，無(wú)論是誰(shuí)請(qǐng)來(lái)的調(diào)解人，這個(gè)人一定要被雙方所認(rèn)可。能夠被雙方認(rèn)可的人，首先，必須德高望重；其次，要與雙方都沒(méi)有任何恩怨或利害沖突。

  (3)辦事要公道。

  (4)要有一定的說(shuō)服能力。一般來(lái)說(shuō)，請(qǐng)來(lái)當(dāng)調(diào)解人的可以是上了年紀(jì)的長(zhǎng)輩，雙方單位的領(lǐng)導(dǎo)、親朋好友、相處較好的鄰居等。既然調(diào)解人是請(qǐng)來(lái)的，雙方就一定要給調(diào)解人面子，并且雙方都要知趣一些，有了臺(tái)階趕快下。只要能體面地解決矛盾，就不要太過(guò)分地計(jì)較是否吃虧。要知道，不能見(jiàn)好就收的結(jié)局，必定是兩敗俱傷。

還有疑問(wèn)嗎？請(qǐng)留下您的問(wèn)題，15分鐘內(nèi)回答您！