北京時(shí)間昨天凌晨,雅培公司宣布在北美主動(dòng)召回一批粉狀Similac嬰兒配方奶粉,原因是雅培北美工廠在自檢中發(fā)現(xiàn)有一條生產(chǎn)線可能存在甲蟲污染問題。雅培中國(guó)公司昨天發(fā)聲明表示,中國(guó)市場(chǎng)的雅培產(chǎn)品是安全可靠的。
食品行業(yè)成天與食物打交道,遇上一些突發(fā)事情無可非議,更何況如今食品市場(chǎng)龍蛇混雜、水貨橫行,貨源稍不小心遇上一點(diǎn)污染也屬正常,就算不是人為,蟲子老鼠之類對(duì)牛奶也是情有所鐘。正因?yàn)槿绱?,雅培公司在自檢中發(fā)現(xiàn)有一條生產(chǎn)線可能存在甲蟲污染問題也是極為平常之事了。
甲蟲污染問題嚴(yán)重嗎?雅培聲明表示:“美國(guó)食品和藥物管理局(FDA)已經(jīng)判定,雖然配方奶粉含有這種甲蟲不會(huì)立即造成健康風(fēng)險(xiǎn),但食用這種含有甲蟲或其幼蟲之奶粉的嬰兒有可能會(huì)出現(xiàn)胃腸不適的癥狀,并可能由于微小昆蟲的身體部分對(duì)胃腸道造成刺激而導(dǎo)致嬰兒拒絕進(jìn)食?!?/P>
中國(guó)同行一定會(huì)覺得可笑,既然沒有生命危險(xiǎn),只是小兒拒絕進(jìn)食而已,有什么值得大驚小怪的呢?而且小兒拒食不見得有人知道是與奶粉有直接聯(lián)系,找個(gè)理由推脫豈不干凈?在北美主動(dòng)召回一批粉狀Similac嬰兒配方奶粉,不但經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重受損,更何況企業(yè)的顏面何存呀?而且企業(yè)品牌一定會(huì)受到影響吧?
確實(shí),中國(guó)的奶粉同行會(huì)干出這種事情的。如三鹿奶粉事件最初奶霸自2005年起在奶站環(huán)節(jié)兌水、加堿,甚至出現(xiàn)了專業(yè)化的“調(diào)奶師”,專業(yè)化的“調(diào)制原料”和“銷售渠道”,甚至沒有牛也能“造出”奶來。直至部分摻假者于2008年初直接使上了三聚氰胺。三月份有消費(fèi)者投訴,然而作為國(guó)內(nèi)知名品牌的三鹿稱送檢沒有任何問題,直至2008年9月11日上午,該公司仍聲稱送檢沒有問題,只是到了晚上才改口承認(rèn)700噸奶粉受污染,其時(shí)已過了半年,最終結(jié)果導(dǎo)致泌尿系統(tǒng)感染患兒29.4萬(wàn)人,重癥患兒154例,死亡11例。另外,前段時(shí)間圣元奶粉傳出“性早熟”事件,該公司竟然以題為《專家呼吁科學(xué)對(duì)待奶粉與性早熟》的廣告軟文欺騙消費(fèi)者。雖然最終專家證明圣元奶粉的清白,然而該公司這種對(duì)待輿論與消費(fèi)者的方法實(shí)在令人寒心。
雅培公司的做法無疑肯定了消費(fèi)者安全第一的思想觀點(diǎn)。主動(dòng)召回自己公司的奶粉賠錢嗎?非也,該公司這種做法無疑向全世界做了一個(gè)倡導(dǎo)消費(fèi)者安全第一的活廣告。該公司今后的訂單必定源源而來。不僅如此,該公司的品牌價(jià)值不會(huì)受到一點(diǎn)影響,一個(gè)時(shí)時(shí)處處為消費(fèi)者著想的品牌還有什么不放心的呢?這種品牌只能讓消費(fèi)者更加信賴。倒是始終藏著捂著的三鹿早早被市場(chǎng)扔到了歷史架下,成為了消費(fèi)者唾棄漫罵的反面典型!