案例：

　　敏敏小朋友是個(gè)老實(shí)乖巧的孩子，在上幼兒園后經(jīng)常說(shuō)被××小朋友打了。家長(zhǎng)我們聽(tīng)后非常難過(guò)說(shuō)：“孩子在家都沒(méi)挨過(guò)一個(gè)手指，反到幼兒園讓別人打?！彼职指嬖V他，以后誰(shuí)再打你，你就打他。做母親的覺(jué)得這樣教育也不對(duì)，應(yīng)讓孩子寬容點(diǎn)，但又怕他太懦弱，以后怎么辦？

　　分析：

　　這樣的問(wèn)題在咨詢中經(jīng)常遇到。有的家長(zhǎng)甚至含著眼淚敘述這些事。家長(zhǎng)的心疼、氣憤我們都能理解，但我們勸家長(zhǎng)要把這事看開(kāi)，一分為二地去分析。孩子挨打固然不是好事，但是引導(dǎo)得當(dāng)，卻能豐富孩子的人生經(jīng)歷和處事經(jīng)驗(yàn)，讓他學(xué)會(huì)與人相處解決矛盾的方法。

　　現(xiàn)代家庭孩子缺少同伴，習(xí)慣于全家都維護(hù)著他?？墒莵?lái)到群體中，由于每個(gè)孩子個(gè)性和家教影響的差異，使其行為表現(xiàn)各有不同。我們先分析一下孩子的特點(diǎn)及打人的原因：

　　1.小年齡和語(yǔ)言發(fā)展慢的孩子，由于語(yǔ)言發(fā)展滯后于行為，往往與人交往出現(xiàn)用肢體代替口頭語(yǔ)言。如：想要他人玩具，話還沒(méi)想說(shuō)出口，就先去動(dòng)手拿，正在玩玩具的孩子就不干了，你搶我的玩具不行，我也要?jiǎng)邮诌€擊，導(dǎo)致打人現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　2.有些孩子用語(yǔ)言溝通無(wú)效時(shí)，就用打人來(lái)解決問(wèn)題。這類孩子往往缺少解決矛盾沖突的有效辦法而使矛盾升級(jí)。

　　3.個(gè)別孩子屬于攻擊性強(qiáng)，經(jīng)常用打人的方法解決問(wèn)題或招惹他人。

　　建議：

　　了解上述情況后，我們不妨從以下幾方面著手教育孩子。

　　●注意培養(yǎng)孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力，讓其學(xué)會(huì)用語(yǔ)言與人溝通。如想要?jiǎng)e人的東西時(shí)，先要與人商量：你的玩具還玩嗎？能不能給我玩玩。別人答應(yīng)了再去拿。平日里，家長(zhǎng)就要從這些小事上教孩子學(xué)會(huì)表達(dá)、交流。

　　●引導(dǎo)孩子尋求解決矛盾沖突的最佳辦法。家長(zhǎng)可以結(jié)合孩子反映的情況，幫助他分析事情的起因，使其明辨是非，然后啟發(fā)他從多角度尋找解決矛盾的方法，并進(jìn)行比較、優(yōu)選。

　　我在幼兒園曾見(jiàn)到孩子被打后常用的幾種處理方法：一是“我告訴老師（或家長(zhǎng)），讓他批評(píng)你?！倍恰澳銊e打我了，明天我給你帶好吃的來(lái)?！比恰澳愦蛭遥揖痛蚰??！彼氖恰澳銥槭裁床挥米煺f(shuō)，打人是錯(cuò)誤的，你必須給我賠禮道歉。要不我就……”

　　以上方法可以啟發(fā)孩子自己發(fā)現(xiàn)后說(shuō)出，也可以由家長(zhǎng)提供，然后幫孩子分析利弊。例如：“求助成人法”對(duì)小年齡的孩子發(fā)生沖突或大年齡孩子自行解決不了時(shí)適用，使用“贈(zèng)物求和法”的孩子，說(shuō)明他善于動(dòng)腦筋想辦法，但是一定讓他明白，這樣做會(huì)使對(duì)方貪圖便宜，帶來(lái)負(fù)面影響，對(duì)“以打還打者”，要讓他明白：你知道他打你是錯(cuò)誤的，你再去打他是知錯(cuò)犯錯(cuò)，雙方都動(dòng)手會(huì)越打越兇，容易出現(xiàn)傷害，而第四種方法即“據(jù)理力爭(zhēng)”，是個(gè)解決問(wèn)題的好辦法。

　　●允許孩子自己嘗試，之后要幫助他總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為孩子提供多種方法后，要給孩子自己去嘗試解決問(wèn)題的空間，即便孩子被挨打了，您也一定要冷靜，不要急于包辦代替他解決，但在事情發(fā)生后要與他一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要相信孩子能在多次的交往沖突中長(zhǎng)大、提高。

　　●是家園共育。家長(zhǎng)要及時(shí)與老師溝通，反映孩子的情況，引起老師的關(guān)注，并向老師請(qǐng)教方法，特別是遇到攻擊性強(qiáng)的孩子屢次打人時(shí)，您千萬(wàn)不要親自出馬對(duì)其訓(xùn)斥、恐嚇，最好也不要直接找對(duì)方家長(zhǎng)交涉，這樣會(huì)給孩子帶來(lái)負(fù)面影響。此時(shí)應(yīng)求得教師的協(xié)助，家園配合，三方合力進(jìn)行教育，才能取得理想的效果。

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