啟爾智國際創(chuàng)始人周如祥
周如祥:大家下午好!
從事母嬰行業(yè)30年時(shí)間,前28年是個(gè)人品牌,2016年創(chuàng)辦啟爾智。啟爾智有16家公司,專門從事母嬰產(chǎn)業(yè)。其中之一的公司是零點(diǎn)國際文化傳播有限公司,專門為產(chǎn)業(yè)做互聯(lián)的企業(yè)。來北京7天時(shí)間開6場會(huì),啟爾智國際與零點(diǎn)一起發(fā)起中國母嬰產(chǎn)業(yè)零售商大會(huì),掀起了中國母嬰零售的革命。這個(gè)月開始母嬰產(chǎn)業(yè)的會(huì)議一片瘋狂。凡是能開會(huì)的,對這個(gè)行業(yè)都是很大的推動(dòng),感謝所有會(huì)議主辦方為行業(yè)所做的貢獻(xiàn)。
我今天講智慧心零售,阿里講智慧新零售,騰訊講智慧零售,京東講無界零售。我講心零售,這是一個(gè)有愛心的行業(yè),我們都要用心經(jīng)營,行業(yè)里的人都知道根和本。行業(yè)發(fā)生很大變化,也做很多創(chuàng)新。但至今為止,也沒有看到哪一個(gè)機(jī)構(gòu)(企業(yè)、組織、聯(lián)盟)開出一條新路,這條路到底該怎么走?今天與大家分享的話題也是16-18號(hào)期間中國母嬰產(chǎn)業(yè)零售商大會(huì)的主題。
智慧心零售更多是愛心、初心、用心,所有行業(yè)的人都應(yīng)該有責(zé)任感。母嬰行業(yè)就是有責(zé)任感和有使命感的人來做,所有人都應(yīng)該相應(yīng)一種精神,把關(guān)愛母嬰,健康成長作為所有行業(yè)人的使命。不忘初心,為下一代提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,用心經(jīng)營。我們要用心經(jīng)營,經(jīng)營我們的企業(yè),經(jīng)營我們的行業(yè)。
定位跟挑戰(zhàn)。今天講渠道,重新界定這個(gè)行業(yè),重新進(jìn)行分類,大哥、二哥、小弟。渠道零售商為例,大哥是10億以上的企業(yè),而且10億以上的企業(yè)必須在一個(gè)省具備10個(gè)億,中國的大哥沒有幾個(gè)。10億到5家門店是二哥,什么概念?我們行業(yè)不管是做1家門店還是100家門店,甚至有人號(hào)稱千店,牛。因?yàn)橐粋€(gè)門店的人也賺錢,開一個(gè)門店也特別牛。大家有沒有發(fā)現(xiàn)品牌商越來越被動(dòng),零售商越來越牛,牛的非常有道理,世界開始發(fā)生很大變化。大哥想下去,二哥想上去,二哥想上去,但小弟也想上去。大哥不跟二哥玩,他跟小弟玩,小弟也不跟二哥玩,小弟跟大哥玩。去年一次行業(yè)論壇中,大哥在整合中,二哥在被整中,小弟將會(huì)死掉。今年把去年的話收回來顛覆,大哥在尋找的路途中不知道整合誰,小弟在被整中,二哥將有生命危機(jī)。今天大哥來的不多,樂友和愛嬰寶是大哥,大哥有心思跟大哥玩嗎,有心思跟二哥玩嗎,雖然有心思,但二哥不理他,只有跟小弟玩。行業(yè)內(nèi)的人跟小弟玩,京東母嬰都跟小弟玩。二哥在2018年以前在勝利的成果中,他們生意最好做,是一方霸主。這時(shí)發(fā)現(xiàn)二哥的日子將會(huì)從2019開始,未來3年會(huì)非常難過,因?yàn)榇蟾绺〉芡?。二哥發(fā)現(xiàn)他的貨不如小弟好,價(jià)格不如小弟好。同質(zhì)不同價(jià),同品不同價(jià)的時(shí)代來了,二哥在區(qū)域里有一定話語權(quán),但他沒有小弟好,這時(shí)產(chǎn)生消費(fèi)者的口碑。今天講不是市場份額占多少,而是生意份額占多少,消費(fèi)者會(huì)傳播說這個(gè)門店在這經(jīng)營20多年的時(shí)間,我們一直在購物,但它沒有隔壁的小店提供的產(chǎn)品有好的價(jià)值及好的品質(zhì)和好的效期。消費(fèi)者逐步倒戈,我想提醒二哥未來的路在哪里?我們發(fā)現(xiàn)行業(yè)有整合風(fēng)和捆綁風(fēng),我參與很多企業(yè)的整合,也做過聯(lián)盟和抱團(tuán)取暖。為什么至今沒有成功?原因很簡單,二哥的水平是中學(xué)生的水平,一幫的中學(xué)生在一起抱團(tuán),發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)大學(xué)文憑的人帶著他,他的知識(shí)是低下的。一幫同等的人在做,所有人都是大哥,沒有真正的大哥,因?yàn)槿鄙僬嬲拇蟾纾驮斐啥缯媳F(tuán)將一定是失敗的。行業(yè)的路在哪里?參加會(huì)議的二哥,能不能把身價(jià)放下來看自己是小弟,如果你成為小弟就可以跟隨大哥。如果你還認(rèn)為你是大哥或者是哥,趕快放下你的身段帶著你的小弟向前前行。未來一定是大哥帶著所有的小弟向前的時(shí)代,將會(huì)從2019刮起風(fēng)。
無界、融合。申總講線上線下融合,本次論壇主題無界融合。如何打破邊界無限融合,讓產(chǎn)業(yè)升級(jí),這是行業(yè)刻不容緩的事。我們永遠(yuǎn)在圍墻里,很多人說我是行業(yè)大咖,你是行業(yè)的什么,甚至有人說你是行業(yè)的泰斗。前兩年隱蔽了,我跟外界很多人進(jìn)行接觸,我發(fā)現(xiàn)真的是不入流的人。一個(gè)不入流的人竟然在行業(yè)里的人號(hào)稱是泰斗或者是大咖,今天發(fā)現(xiàn)根本就不是。一個(gè)行業(yè)里高級(jí)的人竟然是小學(xué)文化,小學(xué)文化指導(dǎo)大學(xué)生,怎么可能。如何無界的融合,零售商大會(huì)請的全部都是外界的,不從事行業(yè)的人來到這個(gè)行業(yè)。用外界更高級(jí)的老師推動(dòng)行業(yè),這是行業(yè)大勢所趨的事。今天上午零點(diǎn)的袁老師給我們帶來很多新意,希望更多主辦方能把外界的人帶到行業(yè)里,推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,拉行業(yè)進(jìn)行成長,讓行業(yè)快速升級(jí)。
賦能與合力。未來除去產(chǎn)品賦能,有科技賦能,資本賦能和智慧賦能。行業(yè)希望有更多大哥為我們賦能,帶動(dòng)很多小弟快速成長。在座很多二哥和小弟如何與大哥融合,這是需要研究的話題。合力。以前是競爭關(guān)系,現(xiàn)在是競合關(guān)系。希望更多從競爭到競合。我做顧問15年時(shí)間,經(jīng)常講一句話,借力騰飛。今天發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,再借力不如合力,只有合力才能騰飛,才能創(chuàng)造未來。
改變與跨越。只有擁抱變化,破局轉(zhuǎn)型,超越自我才能破繭重生。
夢想和使命。把關(guān)愛母嬰健康成長作為所有人的使命,我相信未來一定會(huì)實(shí)現(xiàn)每個(gè)嬰童人的夢想。不忘初心,使命必達(dá)。馬云電商不可怕,可怕的是大哥帶著小弟合力共贏。
謝謝大家。