松達品牌創(chuàng)始人唐禮榮:布局新零售,打造終身顧客價值

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  在移動互聯(lián)網時代,實現(xiàn)實時在線、實時互動、有效推送,將會產生無比巨大的市場價值。傳統(tǒng)零售企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展,銷售渠道的創(chuàng)新必不可免。作為一個26年的傳統(tǒng)母嬰品牌,松達從2015年開始擺脫固有的線下銷售模式,進駐天貓,開展線上銷售。2017年,松達再次創(chuàng)新,進駐人人店,招募微商團隊,開辟出了一條新零售之路,散發(fā)新活力。

  9月3日,松達人人店優(yōu)秀合伙人交流大會暨微商交流大會上,松達董事長唐禮榮先生詳細介紹了企業(yè)的發(fā)展與規(guī)劃,并對目前的新零售模式表現(xiàn)出強烈的信心,“未來幾年,新零售一定會爆發(fā)!”

  做中國特色的天然護膚品

  在化妝品領域,中國的技術總體還處于追趕歐美國家的階段,但唐禮榮先生認為,中國有自己的特色和優(yōu)勢,比如中國的中藥就是一塊瑰寶,有不少中藥食材在美容護膚上同樣具有驚人的功效。他表示:“松達就是要做中國特色的天然的安全的經典國貨護膚品牌!”

  松達以松花粉開創(chuàng)品牌,到后來的山茶油系列,采用的主要成分就是松花粉、山茶油。他們的共同特點就是藥食同源,既可吃,又可以作藥用。

  唐禮榮先生介紹,相比于傳統(tǒng)護膚品牌而言,松達極少打過廣告。每一款新品上市,從不做廣告宣傳,皆以免費體驗打開市場,銷售全靠口碑累積。其中口碑產品松達嬰兒山茶油霜,光單品的銷售額去年就突破了1億元。今年,松達又推出了嬰兒山茶油護臀霜和嬰兒潤唇山茶油兩款新品,其中護臀霜加入了天然成分茶多酚。

  “對于原料的選擇,松達始終堅持一條原則,就是妝食同源,新產品的研發(fā)離不開這條?!碧贫Y榮先生認真地說。

  定位國內領先的日用品供應商

  而隨著對松花粉、山茶油、茶多酚等天然成分的深入研究,唐禮榮先生表示,松達還將這些成分運用到成人化妝品領域。雖然成人皮膚抵抗力比嬰幼兒強,但每天受到環(huán)境各種彩妝的侵害也更加厲害,其實成人更需要天然護膚產品的保護與修復。

  “山茶油有很好的抗皺修復功能,在卸妝方面也有不錯的功效,這是今后松達產品研發(fā)的一個方向。”唐禮榮先生透露了企業(yè)未來的戰(zhàn)略規(guī)劃,松達的定位就是成為國內領先的日用品供應商,而目前松達已經在嬰幼兒洗護行業(yè)取得了優(yōu)異的成績,今后將逐漸完善成人化妝品、嬰幼兒紡織品等領域的布局。

  像松達這樣的傳統(tǒng)行業(yè),不比高科技行業(yè)發(fā)展迅速,但顯得更穩(wěn)定?!耙粋€好產品只要符合人們的需要,那就一定可以持久長遠地發(fā)展下去。唐禮榮認為,松達不在乎產品研發(fā)慢一點,企業(yè)走得慢一點,但一定要走可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的道路。

  展現(xiàn)品牌威力,助力新零售

  近幾年,中國的市場發(fā)生了翻天覆地的變化,電商的崛起,新零售渠道的產生,給傳統(tǒng)企業(yè)帶來挑戰(zhàn),也帶來了機遇。在蓬勃發(fā)展的電商時代,電商占社會零售總額的20%。

  從2014年開始,傳統(tǒng)的線下品牌開始進入電商發(fā)展模式,紛紛在天貓開設旗艦店,可以說現(xiàn)在的淘寶已經是傳統(tǒng)老品牌的天下了。

  唐禮榮先生介紹,松達2015年底才進駐天貓開設旗艦店,今年旗艦店銷售預計達億元。2017年,松達開始增加人人店和微商的新零售模式。

  “雖然目前新零售還未形成巨大規(guī)模,但公司非??春眯铝闶矍赖陌l(fā)展,現(xiàn)在的微商就如10年前的電商,未來一定會爆發(fā)?!彼硎荆谝苿踊ヂ?lián)網時代,企業(yè)必須要用過APP、公眾號、微信群等一切有效手段鏈接目標顧客。通過鏈接產生影響、增強粘性、打造終身顧客價值。所以松達要走的是一條“全渠道、廣終端”的銷售模式,直接與目標客戶形成有效鏈接。

  在網絡時代,品牌的威力被加倍放大,無論時電商還是微商,都要有品牌的觀念。唐禮榮堅定不移地闡述了松達核心價值觀就是“走正道、講誠信、樹品牌、謀共贏、穩(wěn)發(fā)展”,利用線下良好的口碑和品牌影響,助理新零售可持續(xù)發(fā)展。

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