——聚焦中國(guó)新生兒家庭,洞察“零歲消費(fèi)”
2014年,國(guó)家開(kāi)放“單獨(dú)二胎”政策,再掀生育熱潮。未來(lái),中國(guó)新生兒數(shù)量有望上升到每年2000萬(wàn)。新生兒大軍中,不僅是80后們普遍進(jìn)入適齡生育期,更多的90后們也陸續(xù)加入媽媽行列。這些新生力量家庭,將拉動(dòng)上萬(wàn)億元的市場(chǎng)消費(fèi)!因此,洞察他們獨(dú)有的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為特點(diǎn),具有深刻的研究意義。
在此背景下,育兒網(wǎng)聚焦中國(guó)新生兒家庭,發(fā)布《2014年新生兒家庭消費(fèi)狀況調(diào)研報(bào)告》,調(diào)研現(xiàn)今新生兒家庭的消費(fèi)情況,洞察新生兒期的“零歲消費(fèi)”特征,結(jié)合現(xiàn)狀探尋母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)行業(yè)的發(fā)展商機(jī)!
本次調(diào)研以育兒網(wǎng)為調(diào)研平臺(tái),采用網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)卷調(diào)研的形式,面向全網(wǎng)孕期、新生兒期到嬰幼兒期的媽媽展開(kāi),總計(jì)收到有效樣本數(shù)15999份。報(bào)告反映,80、85、90后成為中國(guó)新生兒家庭的主流消費(fèi)人群,而家庭中身為女性的媽媽們,具有母嬰消費(fèi)的主要決策權(quán)。因此,把握媽媽們的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為及習(xí)慣等就顯得至關(guān)重要。
一、消費(fèi)家庭主體調(diào)研
1、新生兒家庭主流消費(fèi)人群:80、85、90后平分秋色
報(bào)告顯示,80、85、90后逐漸成主流消費(fèi)人群,并且80后不再是最主要的孕育人群,更加年輕化的85、90后,陸續(xù)步入家庭孕育生活。而70后,僅微弱占比3.43%。90后雖年紀(jì)最輕,但與70、80、85后相比,卻相對(duì)較早就踏入了孕育之列,懷孕期達(dá)到16.57%,產(chǎn)后人群更達(dá)到79.29%。
2、消費(fèi)人群學(xué)歷:最具“學(xué)識(shí)”性當(dāng)屬80后媽媽
隨著教育的普及,新生兒家庭學(xué)歷水平不斷上升,74.25%的媽媽達(dá)到大專及以上學(xué)歷,知識(shí)型媽媽漸成主體。與90、85、70后媽媽相比,80后媽媽沒(méi)有過(guò)早的進(jìn)入孕育階段,她們的學(xué)歷水平相對(duì)較高,本科及以上學(xué)歷占到41.29%。反之由于踏入孕育行列較早,有87.88%的90后媽媽止步本科以下的學(xué)海生涯。
3、消費(fèi)基石:月均高收入家庭,一二線城市更集中
作為衡量消費(fèi)能力的一大標(biāo)準(zhǔn),收入水平也呈現(xiàn)出不同的分布特點(diǎn)。高收入主要集中于一二線城市,但三四線城市收入水平增長(zhǎng)迅猛,高收入人群已有趕超二線城市之勢(shì),消費(fèi)力量不可小覷。
4、“她”時(shí)代:媽媽購(gòu)買決策者,我的孩子我做主
此外,數(shù)據(jù)還顯示,無(wú)論處于懷孕期,還是在生產(chǎn)后,在母嬰消費(fèi)這件事情上,“由寶媽決定最終購(gòu)買”都空前達(dá)到81.47%與84.73%。孩子出生后,母嬰消費(fèi)更是寶媽說(shuō)了算。媽媽在生產(chǎn)后,“寶媽提出需求并決定最終購(gòu)買”的占比上升3.54%,“寶爸提出需求”的選項(xiàng)比例反之降低,可見(jiàn)需求更強(qiáng)烈的寶媽,更傾向型地具有購(gòu)買決策權(quán)。
二、家庭消費(fèi)行為調(diào)研
1、懷孕人群與產(chǎn)后人群消費(fèi)心理趨于一致
在新生兒用品的儲(chǔ)備態(tài)度上,懷孕人群和產(chǎn)后人群達(dá)成了提前儲(chǔ)備的共識(shí),而紙尿褲、奶粉、嬰兒服飾則成為儲(chǔ)備的重點(diǎn)。
當(dāng)被問(wèn)及“購(gòu)買新生兒用品時(shí),誰(shuí)的意見(jiàn)對(duì)你而言最有價(jià)值?”時(shí),產(chǎn)前和產(chǎn)后人群都傾向于參考別人的口碑意見(jiàn)。孩子出生前,認(rèn)為親友/同事的意見(jiàn)價(jià)值最高,達(dá)到34.25%,而孩子出生后,網(wǎng)絡(luò)上有經(jīng)驗(yàn)的寶媽的意見(jiàn)成為產(chǎn)后人群最重要的參照指標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的今天,媽媽們更傾向于從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息,網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)決策的影響力日益明顯。
2、實(shí)體消費(fèi)成首選,網(wǎng)絡(luò)人群漸崛起
在新生兒用品的購(gòu)買渠道上,專業(yè)化的母嬰店成為孕媽及新媽最傾向的購(gòu)買方式,在兩大人群中的占比分別為29.52%和28.20%,同時(shí)我們也可以看到,隨著網(wǎng)購(gòu)的風(fēng)靡,傳統(tǒng)的商場(chǎng)和超市渠道正越來(lái)越受到電商網(wǎng)站的沖擊。
3、新生兒消費(fèi)顯著拉高月支出
孩子出生后,82%的媽媽們普遍感受到來(lái)自經(jīng)濟(jì)上的壓力,其中63.72%的媽媽認(rèn)為壓力“可以接受”,而感到“壓力很大”的媽媽占到18.42%。產(chǎn)前每月平均家庭支出占比最高的為1000-2000元,達(dá)到33.33%,緊隨其后的為2000-3000元,比例為29.25%;產(chǎn)后單單新生兒用品的花費(fèi),2000元內(nèi)的消費(fèi)占比已達(dá)到43.6%,可見(jiàn)新生兒用品的消費(fèi)致使產(chǎn)后家庭支出增長(zhǎng)明顯。
三、“零歲消費(fèi)”商機(jī)無(wú)限
除了對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行分析,此次調(diào)研報(bào)告還針對(duì)新生兒用品的選擇和偏好做出了分析,細(xì)分各類產(chǎn)品的購(gòu)買行為,懷孕人群和產(chǎn)后人群的消費(fèi)偏好、消費(fèi)方式和消費(fèi)支出,體現(xiàn)出了更多的差異性。
例如在孩子出生前與出生后,花費(fèi)占比最高的呈現(xiàn)為兩種不同品類的產(chǎn)品:奶粉和紙尿褲。而通過(guò)本次調(diào)研還發(fā)現(xiàn),孩子出生前與出生后,在品牌的選擇上呈現(xiàn)出了細(xì)微的差異。有的品類前三品牌只是在排名順序上有所波動(dòng),而有的品類,第三名開(kāi)外的品牌在出生后躍入前三??梢?jiàn),出生的這一關(guān)鍵點(diǎn),不僅帶來(lái)新的生命,對(duì)媽媽們的品牌偏好也會(huì)帶來(lái)波動(dòng)。
在不同產(chǎn)品的消費(fèi)支出、購(gòu)買渠道以及關(guān)注重點(diǎn)上,也呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。總的來(lái)說(shuō),媽媽們選購(gòu)母嬰產(chǎn)品最注重安全,其次是舒適、天然、綠色、環(huán)保等,而在購(gòu)買渠道上,專業(yè)的母嬰店、商場(chǎng)、大型超市是媽媽們最傾向的購(gòu)買方式,其次是電商購(gòu)買渠道。捕捉新生兒人群消費(fèi)習(xí)慣的細(xì)微差異,品牌才能精準(zhǔn)把握消費(fèi)商機(jī)!
>>>育兒網(wǎng)同期上線育網(wǎng)指數(shù)《新生兒家庭消費(fèi)大調(diào)查》專題:http://jordantxtoffselling.com/special/survey-xinshenger/#part1/
?。ū緢?bào)告版權(quán)歸育兒網(wǎng)jordantxtoffselling.com所有,如需引用或轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明來(lái)源。如想查看完整的報(bào)告,還請(qǐng)發(fā)送郵箱至:weihonghong@corp-ci.com)