上司也要向下屬不恥下問:
1.自己不懂的東西要虛心向下屬請教
不懂就是不懂,不能裝懂,不懂裝懂就很容易弄出笑話,真的丟了面子。尤其是在我國加入世貿(mào)組織之后有許多新情況、新問題需要管理者去解決,有許多新知識需要管理者去學(xué)習(xí)和掌握。但事實(shí)上管理者又不可能十八般武藝樣樣精通。怎么辦?借助下屬的力量不失為良策之一。因此,在遇到自己不懂的東西時,除自己刻苦學(xué)習(xí)外,一定要虛心地向下屬請教,向一些內(nèi)行的人請教,這樣必定能收到事半功倍的效果。有人曾說過,你向別人討教,別人會感到高興,而且一定會盡全力助你一臂之力。只要從思想上徹底改變老的觀念,很多問題就迎刃而解了。
2。越是碰到難題越是向下屬請教
管理工作不可能一帆風(fēng)順,碰到棘手問題是常有的事。在這種情況下,有的管理者片面地認(rèn)為,向下屬請教一般問題容易有所收獲,向下屬請教重大問題可能收獲不大,有的甚至怕浪費(fèi)時間貽誤事情。產(chǎn)生這種認(rèn)識的根源,還是把下屬都看做平庸之輩,看做不如自己。因而就不能始終如一地虛心向下屬學(xué)習(xí),這不能不說是一大錯誤。俗話說,“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,“三個臭皮匠賽過諸葛亮”。越是在困難的時候,越是要得到下屆的大力支持和通力合作。而管理者越是在關(guān)鍵時刻和重大問題上及時地虛心地向下屬請教,下屬往往會表現(xiàn)出空前的熱情和干勁,想方設(shè)法為你排憂解難。有時即使沒能幫上大忙,但同舟共濟(jì)、患難與共的種子已深深地播在每一個下屬的心里,這非常有利于協(xié)調(diào)好同下級的關(guān)系。
3.在自己覺得正確的時候尤其要注意向下屬請教
作為管理者,在自己認(rèn)為“吃不準(zhǔn)”、“沒把握”的時候主動向下屬請教是容易做到的,在自己認(rèn)為正確的時候仍然注意向下屬請教就不那么容易了。事實(shí)上,在管理者自認(rèn)為正確、覺得不需要征詢下屬意見的時候,往往是做出錯誤的或片面的決策的時候,如果事先根本就沒有作調(diào)查研究,只是憑自己的經(jīng)驗(yàn),那做出錯誤決策的可能性就很大。