近日,中國乳業(yè)市場再次曝出奶粉含毒丑聞,令廣大中國消費(fèi)者悲痛欲絕的是,這次事件的主角竟然是進(jìn)口奶粉。上周,自新西蘭進(jìn)口奶粉質(zhì)檢查出含有“雙氰胺”的消息一經(jīng)傳出,頓時(shí)在中國乳業(yè)市場炸開了鍋,尤其是近年來對進(jìn)口奶粉一直持另眼相看態(tài)度的普通消費(fèi)者,信心碎了一地……
自國產(chǎn)奶粉被曝三聚氰胺以來,國內(nèi)消費(fèi)者紛紛把眼光與希望轉(zhuǎn)向了進(jìn)口奶粉市場,用承受高價(jià)換取品質(zhì)無憂,此番新西蘭進(jìn)口奶粉被檢出含有“雙氰胺”無疑是給了大家當(dāng)頭一棒。當(dāng)新西蘭有關(guān)方面緊急采取市場彌補(bǔ)措施的同時(shí),中國消費(fèi)者也在反思,進(jìn)口奶粉是絕對安全嗎?記者的走訪過程中發(fā)現(xiàn),本次新西蘭奶粉檢測出雙氰胺事件后,各大賣場已經(jīng)逐漸把進(jìn)口奶粉堆向貨架的里面,把國產(chǎn)口碑比較好的奶粉,如三元、美可高特等放置在較為顯眼的位置,這個(gè)掩飾性的動(dòng)作頗讓人感覺不習(xí)慣。一位經(jīng)銷商透露,之所以這樣做,主要是因?yàn)榻招挛魈m進(jìn)口奶粉被曝出含有“雙氰胺”,為了不影響每日奶粉的正常銷售,不得已才出此“上策”。
“我感覺雙氰胺跟三聚氰胺有相似的毒性,我在網(wǎng)上看到組成三聚氰胺的中間有機(jī)化合物就是雙氰胺,這太令人害怕了!之前孩子喝的就是新西蘭進(jìn)口奶粉,現(xiàn)在她媽媽還在醫(yī)院陪孩子做檢查呢?!泵鎸τ浾叩牟稍L,一位在賣場重新選擇奶粉的父親顯得很氣憤。當(dāng)記者問起他將如何再次選擇時(shí),這位父親表示,他通過比對發(fā)現(xiàn),國產(chǎn)羊奶粉或許是替代進(jìn)口奶粉的不錯(cuò)選擇。面對同樣的問題,來自天津的劉女士則表示“雙氰胺”事件對她影響不大,因?yàn)樗龥]有買過進(jìn)口奶粉,作為天津人本地人,她選購美可高特羊奶粉是件很方便的事情。劉女士還以“資深羊奶媽媽”的名義呼吁年輕母親多多關(guān)注國內(nèi)羊奶粉,不僅是因?yàn)檠蚰谭蹱I養(yǎng)價(jià)值更高、更有利于孩子吸收,還因?yàn)檠蚰谭鄣纳a(chǎn)工藝復(fù)雜,山寨門檻高而品質(zhì)更令人放心。
從本次“雙氰胺”事件曝出之后的市場反應(yīng)不難看出,消費(fèi)者的心理安全已經(jīng)受到了嚴(yán)重沖擊。作為孩子的家長,大家的愿望其實(shí)只有一個(gè),那就是能夠買到價(jià)格合適、營養(yǎng)佳、品質(zhì)有保障的奶粉給孩子,這就需要奶粉商家要給予消費(fèi)者同樣的產(chǎn)品保障,如果最終不是以產(chǎn)品品質(zhì)贏得市場,而是有恃無恐地消費(fèi)市場的安全心理,那最終只有被淘汰出局。無論是國產(chǎn)奶粉還是進(jìn)口奶粉,都只有在不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,才能長期贏得消費(fèi)者的信心和認(rèn)可。