10歲的苔絲是個(gè)害羞的孩子，和比她小3歲的弟弟正好相反。她弟弟活潑且堅(jiān)強(qiáng)，對任何事情都躍躍欲試；她卻很容易感到尷尬，總是一言不發(fā)。如果問她一個(gè)問題，她會保持沉默。她最喜歡呆在家里和媽媽在一起，外出也不離開她。在學(xué)校她也很畏縮，只有一個(gè)好朋友。當(dāng)有人同她說話時(shí)，她媽媽的態(tài)度非常有特色：“為什么不回答大夫？別看著地板，站直了！”當(dāng)有人問苔絲問題時(shí)，母親代為回答，她等不及孩子的回答。盡管苔絲已經(jīng)很大了，她總是盡量藏在媽媽的身后。她這種行為意味著什么呢？

  苔絲和她的弟弟進(jìn)行著激烈的競爭。她感覺由于弟弟而使自己被輕視，不僅僅是因?yàn)樗悄泻⒆?。他比她反?yīng)快，比她活潑，比她更聰明能干。父母曾經(jīng)鼓勵(lì)弟弟超過姐姐。當(dāng)?shù)艿芎苄r(shí)，姐姐就被要求讓著他。他做的任何事情都是“好的”和“可愛的”。做姐姐的從前曾是惟一受寵的孩子，現(xiàn)在變得固執(zhí)和陰沉。她很快就學(xué)會了利用自己的依賴性和笨拙來逃避照顧弟弟的責(zé)任，而且也可以使母親更加關(guān)注自己。這樣做有一點(diǎn)缺陷，她不得不忍受對她無能和笨拙的持續(xù)的訓(xùn)誡。但她畢竟成功地使母親把注意力集中在自己身上了。

  許多膽怯的孩子都用相同的手段（但我們必須把他們和那些受驚嚇的或者說受到脅迫的孩子區(qū)分開來）。通過他們的行為，他們迫使別人關(guān)注自己，幫助自己。要從他們那里得到回答需要費(fèi)點(diǎn)時(shí)間和力氣。他們的行為讓人不快甚至惱火；但不能用冷漠來對待他們。毫無疑問，他們使自己很顯眼——通過無所事事。他們的不自信可能是和進(jìn)取心結(jié)合在一起的，否則這些孩子絕對不會再試圖得到關(guān)注，而是完全放棄，使自己徹底不再有任何作為。羞怯的孩子害怕嘲笑。通過自己的膽怯，他們設(shè)法逃避任何他們必須主動承擔(dān)責(zé)任的情況。但他們?nèi)匀灰蟛⑵谕蠹谊P(guān)注他們。這種手段有時(shí)會導(dǎo)致嚴(yán)重的神經(jīng)病癥狀，例如對臉紅的恐懼。息有這種神經(jīng)病的人逃避了所有的社會責(zé)任，但是通過臉紅，他們?nèi)匀豢梢愿杏X他們是大家關(guān)注的中心。

  苔絲的母親是一個(gè)反面的例子，她的行為表明了我們不應(yīng)該如何對待一個(gè)害羞的孩子。苔絲當(dāng)然需要監(jiān)督和指導(dǎo)，因?yàn)檫@就是害羞的原因，但是對她進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)的代價(jià)太大了。這個(gè)孩子對活動和義務(wù)的害怕只能通過系統(tǒng)化的鼓勵(lì)來克服。如果孩子假裝無能是為了躲避生活中必不可少的責(zé)任，這種轉(zhuǎn)變過程將會非常復(fù)雜。如果表揚(yáng)他們，他們要么感到懷疑，要么得意洋洋，但仍然懼怕未來的失敗。要讓這樣的孩子重樹信心需要相當(dāng)長的時(shí)間，需要系統(tǒng)的工作。即使是鼓勵(lì)和稱贊的話語也是不夠的。孩子需要更多更實(shí)在的證據(jù)來感覺自己被信任和認(rèn)可。

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