NUK目前正與其中國(guó)大陸代理商蘇州德寶嬰童有限公司配合，主動(dòng)回收在中國(guó)大陸地區(qū)銷售的NUK品牌嬰兒爽身粉產(chǎn)品。為了確保消費(fèi)者利益，我們采取預(yù)防性措施，在獲悉部分在韓國(guó)生產(chǎn)并銷售的NUK嬰兒爽身粉被發(fā)現(xiàn)未符合當(dāng)?shù)卣O(shè)定的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，立即做出了上述回收決定。目前在中國(guó)大陸銷售的NUK嬰兒爽身粉由代理商蘇州德寶委托進(jìn)出口公司從韓國(guó)保寧公司進(jìn)口大桶裝嬰兒爽身粉半成品，在中國(guó)大陸罐裝后進(jìn)行銷售。

　　我們對(duì)由此給消費(fèi)者所帶來(lái)的不便和顧慮深表歉意。我們可以向消費(fèi)者保證，我們已經(jīng)在和韓國(guó)生產(chǎn)廠商一起對(duì)整個(gè)情況和生產(chǎn)過程進(jìn)行全面調(diào)查，包括用于生產(chǎn)該嬰兒爽身粉的原材料來(lái)源。向消費(fèi)者提供安全可靠的產(chǎn)品是我們一向的承諾。在接獲韓國(guó)的消息后，我們已經(jīng)第一時(shí)間封存所有庫(kù)存產(chǎn)品及半成品，并于4月3日起對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)銷售的嬰兒爽身粉產(chǎn)品進(jìn)行了下架處理，目前正對(duì)所有經(jīng)銷商及消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品回收及退貨處理。所有回收產(chǎn)品將被封存后統(tǒng)一上報(bào)相關(guān)政府部門。我們同時(shí)正在積極地與相關(guān)政府部門聯(lián)系并配合對(duì)此事的調(diào)查。

　　已經(jīng)購(gòu)買NUK嬰兒爽身粉產(chǎn)品的消費(fèi)者應(yīng)停止使用該產(chǎn)品。我們新增加了全國(guó)范圍內(nèi)的上門退貨服務(wù)，消費(fèi)者可以通過撥打消費(fèi)者熱線辦理 800 888 0158　400 616 8090    

    我們竭力保證所有產(chǎn)品均符合產(chǎn)品銷售所在地的有關(guān)法律法規(guī)。我們會(huì)繼續(xù)與有關(guān)政府部門配合，確保產(chǎn)品符合國(guó)家的嚴(yán)格質(zhì)量和安全要求。

　　此次回收僅涉及NUK品牌的嬰兒爽身粉，其它NUK產(chǎn)品均不受影響。

　　感謝廣大消費(fèi)者對(duì)NUK品牌的長(zhǎng)期支持與厚愛！

　　MAPA公司

　　NUK目前正與其中國(guó)大陸代理商蘇州德寶嬰童有限公司配合，主動(dòng)回收在中國(guó)大陸地區(qū)銷售的NUK品牌嬰兒爽身粉產(chǎn)品。為了確保消費(fèi)者利益，我們采取預(yù)防性措施，在獲悉部分在韓國(guó)生產(chǎn)并銷售的NUK嬰兒爽身粉被發(fā)現(xiàn)未符合當(dāng)?shù)卣O(shè)定的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，立即做出了上述回收決定。目前在中國(guó)大陸銷售的NUK嬰兒爽身粉由代理商蘇州德寶委托進(jìn)出口公司從韓國(guó)保寧公司進(jìn)口大桶裝嬰兒爽身粉半成品，在中國(guó)大陸罐裝后進(jìn)行銷售。

　　我們對(duì)由此給消費(fèi)者所帶來(lái)的不便和顧慮深表歉意。我們可以向消費(fèi)者保證，我們已經(jīng)在和韓國(guó)生產(chǎn)廠商一起對(duì)整個(gè)情況和生產(chǎn)過程進(jìn)行全面調(diào)查，包括用于生產(chǎn)該嬰兒爽身粉的原材料來(lái)源。向消費(fèi)者提供安全可靠的產(chǎn)品是我們一向的承諾。在接獲韓國(guó)的消息后，我們已經(jīng)第一時(shí)間封存所有庫(kù)存產(chǎn)品及半成品，并于4月3日起對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)銷售的嬰兒爽身粉產(chǎn)品進(jìn)行了下架處理，目前正對(duì)所有經(jīng)銷商及消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品回收及退貨處理。所有回收產(chǎn)品將被封存后統(tǒng)一上報(bào)相關(guān)政府部門。我們同時(shí)正在積極地與相關(guān)政府部門聯(lián)系并配合對(duì)此事的調(diào)查。

　　已經(jīng)購(gòu)買NUK嬰兒爽身粉產(chǎn)品的消費(fèi)者應(yīng)停止使用該產(chǎn)品。我們新增加了全國(guó)范圍內(nèi)的上門退貨服務(wù)，消費(fèi)者可以通過撥打消費(fèi)者熱線辦理退貨。消費(fèi)者如對(duì)該產(chǎn)品或退貨規(guī)定有任何疑問，可于每天早上8：30 至晚上8：30致電以下消費(fèi)者熱線：

　　800 888 0158

　　400 616 8090

　　我們竭力保證所有產(chǎn)品均符合產(chǎn)品銷售所在地的有關(guān)法律法規(guī)。我們會(huì)繼續(xù)與有關(guān)政府部門配合，確保產(chǎn)品符合國(guó)家的嚴(yán)格質(zhì)量和安全要求。

　　此次回收僅涉及NUK品牌的嬰兒爽身粉，其它NUK產(chǎn)品均不受影響。

　　感謝廣大消費(fèi)者對(duì)NUK品牌的長(zhǎng)期支持與厚愛！

還有疑問嗎？請(qǐng)留下您的問題，15分鐘內(nèi)回答您！