許多幼兒教師從形象上來(lái)看，都像“禮儀小姐”或“禮儀先生”。他們不僅意識(shí)到自己的外表代表著幼兒園的風(fēng)貌，盡力使自己的穿著打扮美麗大方，說(shuō)話聲音委婉動(dòng)聽(tīng)，而且還能注意自己的“內(nèi)功”對(duì)家長(zhǎng)所產(chǎn)生的影響，以熱情友好的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)，實(shí)行微笑服務(wù)，熱誠(chéng)歡迎家長(zhǎng)來(lái)到幼兒園，坦言自己的實(shí)際困難，參與兒童保育、教育活動(dòng)。這既使家長(zhǎng)萌生了“幼兒園是我家”和“賓至如歸，，的主人感覺(jué)，又充分發(fā)揮了家長(zhǎng)的觀察者和決策者的作用。例如，有位雙胞胎母親，在孩子剛?cè)雸@時(shí)，就向值班教師提出要求：將孩子分在同一個(gè)小班，以便小哥倆能相互照應(yīng)，盡快適應(yīng)集體生活。1周以后，她又提出要將小哥倆分在不同的班級(jí)，以免他們因見(jiàn)面多而好爭(zhēng)吵的毛病加重，使他們能有更多的機(jī)會(huì)接觸小伙伴。又過(guò)了1周，她再次提出要將孩子合在同一個(gè)班級(jí)，由于兄弟倆在園一天不見(jiàn)面，回到家里以后并沒(méi)有變得很親熱，而是仍然喜歡爭(zhēng)吵，且接送孩子時(shí)很不方便。帶班教師及時(shí)向團(tuán)長(zhǎng)反映了這位母親的要求，實(shí)現(xiàn)了母親讓孩子更換班級(jí)的愿望，并告訴她：孩子是否好爭(zhēng)吵與在不在同一個(gè)班級(jí)并無(wú)多大關(guān)系，關(guān)鍵在于家長(zhǎng)對(duì)孩子的引導(dǎo)和教育。這位母親非常感動(dòng)，覺(jué)得擁有300多人的幼兒園能隨時(shí)聽(tīng)從自己的“調(diào)遣”，反映出園方的確是“想家長(zhǎng)之所想，急家長(zhǎng)之所急”，后來(lái)變得格外樂(lè)于參加幼兒園組織的各種活動(dòng)，并成了教師的忠實(shí)助手?？梢?jiàn)，教師把家長(zhǎng)當(dāng)作“嘉賓”或“上帝”，就能贏得家長(zhǎng)的友好回報(bào)。

    教師成為幼兒園的迎賓者，是學(xué)前教育機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下得以生存和發(fā)展的必要條件。在過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，幼兒進(jìn)入哪個(gè)幼兒園，是有指令性計(jì)劃的，要么按照幼兒戶口所在地、居住的區(qū)域來(lái)硬性規(guī)定，要么按照父母的工作單位來(lái)劃分確立；而在今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，家長(zhǎng)在“擇園”甚至是“擇師”上都有很大的自主權(quán)，他們可以把孩子送到自認(rèn)為是最好的幼兒園、最好的教師那里去，而無(wú)人間津的幼兒園則要被社會(huì)淘汰，不被家長(zhǎng)所選擇的教師則要面臨下崗的危險(xiǎn)

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