為了明確下一步該做什么，言者在對話過程中必須了解他們已經(jīng)談到哪里。電話交談屬于一種結(jié)構(gòu)最為緊湊的對話。對成人來說，通電話時先是相互打招呼，目的在于清理思路，以便后來陳述致電的原因。隨著話題得到討論，對話開始進入結(jié)束階段，最后便是互道再見。這里，對話的界限是非常清晰的。兒童在進行電話交談時，其話語模式只是一種言者的說話模式，該模式分為幾個階段：在第一階段，兒童聽到電話鈴聲，拿起電話就說：“喂，再見。”接著便放下電話。在第二階段，兒童會加上一些問候語，例如，“喂，你好！我很好，再見。”在第三階段，兒童除了問候外，還會加上一些話題，例如，“喂，你好！我正在搭積木。再見。”在第四階段，兒童已經(jīng)不再一口氣把話講完，而是略有停頓，以便給對方留出時間進行對話。例如，“喂，你好！找誰？爸爸嗎？他不在。要不要媽媽來聽？”只有到了第四階段，對話的界限才逐漸清晰起來。

  此外，有關(guān)電話對話的行為研究表明：(1)兒童在通話時常會茫然地凝視某個地方，心理學(xué)家將此行為稱作“電話凝視”；(2)兒童的假裝性通話與真實性通話相比，前者的話語更多。也就是說，他們拿起一塊積木充當(dāng)電話，并且能夠?qū)χ@種“電話”談?wù)撛S多話題，盡管話題之間沒有必然聯(lián)系；而當(dāng)他們真正通話時，話語便會大量縮減。

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